Общи условия

1. Общи условия за ползване
Грациелла 2020 ЕООД, ЕИК: 206269657, със седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1517), р-н Подуяне, жк. Сухата река, бл. 5, вх. В, ет. 4, ап. 11, наричано по-долу „Продавач“, предоставя на потребителите достъп до онлайн магазин на адрес: graciella.online.

С използването на сайта потребителят приема настоящите Общи условия.

I. Предмет
Онлайн магазинът предоставя възможност за закупуване на стоки за градинарство, съгласно описаните характеристики, цени и условия.

II. Регистрация и поръчки
Потребителят може да поръчва като гост или чрез регистрация.
Поръчките се считат за обвързващи след потвърждение от Продавача.

III. Цени и плащане
Всички цени са в евро (EUR) с включен ДДС.
Приемат се методи за плащане: наложен платеж, банков превод, карта (чрез myPOS).

IV. Доставка
Доставките се извършват чрез куриерски фирми (Еконт).
Срокът за доставка е 1–5 работни дни, освен ако не е изрично посочено друго.

V. Отговорност
Продавачът не носи отговорност за забавяне поради независещи от него причини (куриери, форсмажор).

VI. Връщане и рекламации
Потребителят има право да върне стока в 14-дневен срок съгласно Закона за защита на потребителите.

VII. Защита на лични данни
Личните данни се обработват съгласно Политиката за поверителност.